Aplicativo: Salmos Play · Desenvolvedor: Evandro Ornelas
Você pode apagar sua conta do Salmos Play a qualquer momento, sem precisar pedir autorização a ninguém. Há dois caminhos: pelo próprio app, que é imediato, ou por e-mail, para quem já desinstalou.
A exclusão acontece na hora. Ao final, o app pergunta se você quer apagar também o que ficou guardado no aparelho.
Escreva para evandroornelas@gmail.com a partir do mesmo endereço de e-mail cadastrado na conta — é assim que confirmamos que o pedido é seu — com o assunto “Excluir minha conta — Salmos Play”.
Respondemos em até 15 dias, e a exclusão é concluída em até 30 dias a partir do pedido.
| Dado | O que acontece |
|---|---|
| Conta e endereço de e-mail | Apagados definitivamente |
| Nome e data de nascimento | Apagados definitivamente |
| Favoritos, playlists e progresso guardados na nuvem | Apagados definitivamente |
| Cópias em backup do banco de dados | Eliminadas em até 30 dias |
O Salmos Play funciona sem conta, então o que está no celular é seu e não é apagado automaticamente:
Ao excluir a conta pelo app, oferecemos apagar isso também. E desinstalar o aplicativo remove tudo o que ficou no aparelho.
A compra do acesso vitalício é processada e registrada pelo Google Play, não por nós. Excluir a conta do Salmos Play não cancela nem reembolsa a compra — para isso, fale com o suporte do Google Play.